Wat houdt de 'Beste prijs garantie' precies in?

De doelstelling van FOTO.com is het aanbieden van fraaie afdrukken en hoge afdrukkwaliteit tegen de laagste prijs. Daarom biedt Foto.com naast de 'geld terug garantie ' (kwaliteitsgarantie) de ‘Beste prijs garantie’ aan.

Heeft u elders lagere prijzen aangetroffen, neem dan a.u.b. contact met ons op en wij zullen onze prijzen aanpassen. Alle betreffende prijzen moeten vergelijkbaar zijn in BTW, verzend-, administratie- en verpakkingskosten.

Om aanspraak te kunnen maken op deze garantie, stellen wij als eis dat:

1. De betreffende prijzen voor iedereen gelijk zijn (geen gerichte aanbiedingen, speciale kortingen, coupon codes, etc.)

2. De kwaliteit van het fotopapier dat voor het maken van de afdrulkken wordt toegepast moet vergelijkbaar zijn met Fuji of Kodak.

 
Doorgaan
 

De geen gezeur 'geld terug garantie' van FOTO.com:

Onze doelstelling zijn uitstekende fotoafdrukken en een goede afwerkkwaliteit. Indien de kwaliteit van ons product niet aan uw eisen voldoet, krijgt u het in rekening gebrachte bedrag terugbetaald. Neem hiervoor binnen 4 weken na uw bestelling contact op met onze afdeling klantenservice.

 
Doorgaan
 

Een eenvoudige en snelle service:

Uw foto's worden verzonden in een stevige kunststof verpakking of een extra dikke kartonnen doos (dit hangt af van de grootte van de bestelling). De foto's worden bijeen gehouden door een kunststof band, alsmede door extra toegevoegde bescherming. Deze verpakking zorgt voor een betere bescherming dan de flexibele verpakking die gebruikelijk is in de fotografische bedrijfstak. Daarnaast heeft u volledige zekerheid dankzij onze "geld terug garantie".

Stuur onze afdeling klantenservice bij mogelijke klachten a.u.b. als bijlage bij uw e-mail een foto mee die uw klacht illustreert.

 
Doorgaan
 
* Alleen geldig bij de bestellingen van traditionele foto's in het formaat 11x15