Wat houdt de 'Beste prijs garantie' precies in?
De doelstelling van FOTO.com is het aanbieden van fraaie afdrukken en hoge afdrukkwaliteit tegen de laagste prijs. Daarom biedt Foto.com naast de 'geld terug garantie ' (kwaliteitsgarantie) de ‘Beste prijs garantie’ aan.
Heeft u elders lagere prijzen aangetroffen, neem dan a.u.b. contact met ons op en wij zullen onze prijzen aanpassen. Alle betreffende prijzen moeten vergelijkbaar zijn in BTW, verzend-, administratie- en verpakkingskosten.
Om aanspraak te kunnen maken op deze garantie, stellen wij als eis dat:
1. De betreffende prijzen voor iedereen gelijk zijn (geen gerichte aanbiedingen, speciale kortingen, coupon codes, etc.)
2. De kwaliteit van het fotopapier dat voor het maken van de afdrulkken wordt toegepast moet vergelijkbaar zijn met Fuji of Kodak.
De geen gezeur 'geld terug garantie' van FOTO.com:
Ons doel is foto’s consistent in hoge kwaliteit af te drukken en te verwerken. Voldoet de kwaliteit van onze producten desondanks niet aan uw verwachtingen,dan krijgt u onmiddellijk uw geld terug. Bent u niet tevreden, neem dan binnen twee weken nadat u uw bestelling heeft ontvangen contact op met onze afdeling Klantenservice.
De Geld Terug Garantie is onbeperkt en dekt, ongeacht de reden, terugbetaling van het volle bedrag van uw oorspronkelijke bestelling, inclusief verzendkosten.
De Geld Terug Garantie is niet van toepassing...
a. in het geval een bestelling niet is afgeleverd door nalatigheid van de klant zelf (bijv. door opgave van een onjuist afleveradres, een voor de posterijen onbekend adres of indien de bestelling niet bij het postkantoor wordt opgehaald, e.d.).
b. bij grote bestellingen die speciaal behandeld worden om in aanmerking te komen voor kwantumkorting.
Een eenvoudige en snelle service:
Uw foto's worden verzonden in een stevige kunststof verpakking of een extra dikke kartonnen doos (dit hangt af van de grootte van de bestelling). De foto's worden bijeen gehouden door een kunststof band, alsmede door extra toegevoegde bescherming. Deze verpakking zorgt voor een betere bescherming dan de flexibele verpakking die gebruikelijk is in de fotografische bedrijfstak. Daarnaast heeft u volledige zekerheid dankzij onze "geld terug garantie".
Stuur onze afdeling klantenservice bij mogelijke klachten a.u.b. als bijlage bij uw e-mail een foto mee die uw klacht illustreert.
Alle betalingsmethoden beschikbaar :
Beveiligde betaling :
FOTO.com is een beveiligde website om 2 redenen:
1. Wij registreren uw bankgegevens waarmee u de bestelling plaatst niet. Deze gegevens worden rechtstreeks doorgestuurd naar de bank waarmee we samenwerken. Wij hebben zelf geen toegang tot deze informatie.
2. Als de gegevens doorgestuurd zijn naar de bank, worden deze gecodeerd en zijn deze alleen bruikbaar voor de bank zelf.
Collectie Prestige : 8 bladzijden inbegrepen
Beveiligde betaling :
